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Gestión de la cuenta
Gestionar los detalles diarios de mi cuenta en Comunidad del amor
Haz clic en una de las preguntas que se muestran a continuación para ver la respuesta a la pregunta.
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Q.
¿Cómo cambio mi nombre de usuario o mi contraseña?
- Q.
¿Cómo cambio mi nombre de usuario o mi contraseña?
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A.
Haz clic en Mi cuenta en la barra de menús de la parte superior y edita la información de registro en los datos de tu cuenta.
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Q.
¿Cómo actualizo mi información de registro?
- Q.
¿Cómo actualizo mi información de registro?
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A.
Haz clic en Mi cuenta en la barra de menús de la parte superior y, en la lista, selecciona Información de registro. Esto te permite actualizar tu nombre de usuario, contraseña, dirección de correo electrónico, género y otros datos.
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Q.
¿Cómo me doy de baja de Comunidad del amor?
- Q.
¿Cómo me doy de baja de Comunidad del amor?
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A.
Para darte de baja de tu inscripción o suscripción, visita tos datos de tu cuenta y selecciona Cambiar/Cancelar tu registro.
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Q.
¿Cómo compruebo el estado de la suscripción?
- Q.
¿Cómo compruebo el estado de la suscripción?
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A.
Para comprobar el estado de la suscripción, haz clic en Mi cuenta en la barra de menús de la parte superior y, en la lista, selecciona Estado de la suscripción.
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Q.
¿Cómo cambio mi nombre de usuario?
- Q.
¿Cómo cambio mi nombre de usuario?
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A.
Para cambiar tu nombre de usuario, haz clic en Mi cuenta en la barra de menús de la parte superior y, en la lista, selecciona Información de registro.
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Q.
¿Cómo cambio mi contraseña?
- Q.
¿Cómo cambio mi contraseña?
-
A.
Para cambiar tu contraseña, haz clic en Mi cuenta en la barra de menús de la parte superior y, en la lista, selecciona Información de registro.
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Q.
¿Cómo cambio mi dirección de correo electrónico?
- Q.
¿Cómo cambio mi dirección de correo electrónico?
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A.
Para cambiar tu dirección de correo electrónico, haz clic en Mi cuenta en la barra de menús de la parte superior y, en la lista, selecciona Información de registro.
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Q.
¿Cuál es el estado de mi suscripción?
- Q.
¿Cuál es el estado de mi suscripción?
-
A.
Haz clic en Mi cuenta en la barra de menús de la parte superior y, en la lista, selecciona Estado de la suscripción.
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Q.
¿Cómo bloqueo a un usuario para que no me envíe mensajes de correo electrónico ni guiños?
- Q.
¿Cómo bloqueo a un usuario para que no me envíe mensajes de correo electrónico ni guiños?
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A.
Visita el perfil del usuario y haz clic en el enlace "Bloquear para no recibir más mails suyos" situado en la parte inferior del perfil. Luego haz clic en el botón Bloquear
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Q.
¿Cómo efectúo cambios en mi Comunidad del amor por correo?
- Q.
¿Cómo efectúo cambios en mi Comunidad del amor por correo?
-
A.
Visita tu página Comunidad del amor por correo y sigue las sencillas instrucciones.
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Q.
¿Cómo especifico las personas afines que aparecen en mi Comunidad del amor por correo?
- Q.
¿Cómo especifico las personas afines que aparecen en mi Comunidad del amor por correo?
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A.
Para garantizar que recibes las personas más afines posibles, asegúrate de que la descripción que haces del perfil de la persona que te gustaría conocer es precisa. Además, guarda tus búsquedas favoritas y, cuando te lo pidan, inclúyelas en tu Comunidad del amor por correo. Haz clic aquí para cambiar tus preferencias para Comunidad del amor por correo.
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Q.
¿Cómo desactivo mi Comunidad del amor por correo?
- Q.
¿Cómo desactivo mi Comunidad del amor por correo?
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A.
Visita tu página Comunidad del amor por correo y selecciona la frecuencia con la que deseas recibir tus personas afines. En este caso, selecciona el botón "No enviarme Comunidad del amor por correo". Luego haz clic en Guardar.
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Q.
¿Cómo activo y desactivo el acceso directo?
- Q.
¿Cómo activo y desactivo el acceso directo?
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A.
R. Puedes activar y desactivar esta característica siempre que quieras. Haz clic en Mi cuenta en la barra de menús de la parte superior y, en la lista, selecciona Acceso directo. Activa y desactiva el acceso haciendo clic en el botón de opción correspondiente y luego en el botón rojo Ir.
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Q.
¿Cómo impido que alguien me mande mensajes de correo electrónico?
- Q.
¿Cómo impido que alguien me mande mensajes de correo electrónico?
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A.
Para impedir que alguien te envíe mensajes de correo electrónico, selecciona Mi cuenta en la barra de menús de la parte superior y, en la lista, selecciona Bloqueo. Introduce el nombre de usuario de la persona cuyos mensajes de correo electrónico no deseas recibir y haz clic en el botón rojo Bloquear.
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Q.
¿Cómo gestiono mis preferencias de correo electrónico?
- Q.
¿Cómo gestiono mis preferencias de correo electrónico?
-
A.
Tienes completo control de los mensajes de correo electrónico que recibes de Comunidad del amor. Para cambiar tus preferencias, haz clic aquí. Seguidamente, selecciona los mensajes de correo electrónico que deseas recibir de Comunidad del amor.
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